Zimmer
Die Gästezimmer sind angenehm groß. Sie sind modern und komfortabel gestaltet und sind mit allen Annehmlichkeiten ausgestattet. Die Badezimmer sind ebenfalls sehr groß und im traditionellen Understatement-Stil eingerichtet.
Restaurant
Das Hotel umfasst drei Restaurants: das "Apples Restaurant & Bar" mit Show-Küche und Terrasse, die "Park Lounge" mit offenem Kamin und sehr gemütlichem Ambiente sowie das "New York Deli" - eine gemütliche Bar mit Speiselokal im amerikanischen Stil.
Außen
Es handelt sich um ein massives, historisches Levantehaus - ein berühmtes ehemaliges Hamburger Handelshaus. Das Gebäude macht einen fantastischen Eindruck, da es mit zahlreichen Plastiken verziert ist, die gleich beim Betreten alle Blicke auf sich ziehen.
Lobby
Die Lobby befindet sich auf der ersten Etage des Levantehauses. Sie wirkt massiv und umfasst mehrere Sitzbereiche sowie eine herrliche Lobby-Treppe mit beeindruckendem Glasdach.