Camere
I corridoi che conducono alle camere sono abbastanza stretti e bui a causa delle pareti in mattoni, ma le camere sono ampie, confortevoli e arredate con grandi letti; lo stile è un po' datato ma sono tutte di ottimo livello, in ottime condizioni, e molte hanno una splendida vista sul caotico centro di Amburgo.
Ristorante
Il ristorante, situato al pianterreno e dalla luce soffusa, è arredato con diverse tonalità di marrone e si caratterizza per le semplici pareti in mattoni che rendono l'atmosfera molto tradizionale. L'elegante bar ha le stesse tonalità del ristorante ed un pianista suona musica dal vivo tutte le sere
Esterno
L'hotel occupa un edificio in stile tradizionale anseatico e in mattoni rossi; è collegato al complesso dell'Hans-Viertel, il più grande centro commerciale in Europa.
Sala
La lobby è ampia ed in stile tradizionale, ha il pavimento in ceramica, pilastri quadrati rivestiti di legno scuro e dispone di una confortevole zona soggiorno.