L'hotel, ristrutturato nel 2008, offre un'atmosfera accogliente per ospiti singoli, gruppi, famiglie e per i visitatori della fiera. La struttura dispone di 101 confortevoli camere e appartamenti. Tra i servizi a disposizione degli ospiti figurano business corner, possibilità di parcheggio gratuite in parcheggio e garage, bar, hall con reception e servizio check out 24 ore su 24, cassaforte, guardaroba, ascensori e sala per la colazione. A pagamento sono disponibili accesso a Internet, WLAN e servizio lavanderia.
L'hotel è situato nei sobborghi di Dusseldorf a 10 minuti dal centro cittadino.