Camere
Le camere dispongono di bagno privato con doccia, telefono diretto, accesso internet ad alta velocità, TV a schermo piatto, satellite, Sky, radio e cinema, asciugacapelli, vassoio di cortesia e bollitore per tè e caffè.
Ristorante
Ogni giorno presso il ristorante sono servite le colazioni (in serata sono serviti solo spuntini leggeri e piatti leggeri) mentre il vivace Express Bar con le sue pittoresche vedute sull'Inner Dock e il Liver Building si trova al secondo piano.
Esterno
L'hotel è stato modellato da un magazzino storico di grado 1 del XIX secolo (Britannia Pavilion) all'interno dell'Albert Dock di fama mondiale in Liverpool, ed è adesso un albergo visualmente splendido con vedute superbe. Questo gruppo di magazzini sono stati fatti interamente in ferro fuso e mattoni rossi ed è adesso il più grande gruppo di edifici storici di Grado Uno nel Regno Unito.
Sala
L'hotel offre una lobby di medie dimensioni.