Crowne Plaza London - Kings Cross offre servizi come centro termale con piscina e vari servizi, sei sale riunioni climatizzate ideali per conferenze e cerimonie, Brasserie Carriages per pasti continentali, ristorante indiano Rasa Maricham e Carriages Bar per cocktail e snack.
L'hotel si trova nel quartiere di King's Cross, tra il West End e la City di Londra. Nelle vicinanze ci sono il British Museum, Bloomsbury, Oxford Street, Covent Garden, la cattedrale di St. Paul, la torre di Londra e Theatreland. Davanti all'hotel c'è una fermata dell'autobus ed a breve distanza varie stazioni della metropolitana.