Royal Hotel Carlton è il luogo perfetto per un soggiorno di piacere, ma anche per un viaggio di lavoro, grazie alla sua posizione strategica. L'hotel mette a disposizione dei suoi ospiti numerosi servizi, quali: 10 sale completamente attrezzate adibite a riunioni e conferenze, spa con sauna finlandese, bagno turco, aromarium, laconicum, doccia emozionale, chromo terapia, letti ad acqua e un'area relax, palestra, giardino, servizio navetta (a pagamento), garage ( a pagamento ), lavanderia, deposito bagagli, servizio in camera e bar. La struttura dispone anche del Ristorante Neoclassico, che propone cucina locale e internazionale, con piatti di carne e pesce.
L'hotel è situato nel centro di Bologna, in una zona pedonale, a pochi passi di distanza dalla stazione ferroviaria e da Piazza Maggiore. L'aeroporto di Bologna dista 8 chilometri dall'hotel.