Camere
L'hotel, a tre stelle, dispone di 28 camere e 12 bungalows (vista oceano, vista giardino vista piscina). Le camere sono in buone condizioni e di dimensioni medie.
Ristorante
Lo Xcaret Casual Buffet offre colazioni tutti i giorni dalle ore 07:00 alle ore 11:00, pranzo dalle ore 13:00 alle ore 15:00 e cena dalle ore 18:00 alle ore 22:30. La Parilla Snack Bar serve spuntini dalle ore 11:00 alle ore 17:00 mentre il Xel-Ha Speciality apre per cena dalle ore 17:00 alle ore 22:00 (servizio disponibile di Lun/Mer/Ven).
Esterno
Edificio moderno.
Sala
Lobby di medie dimensioni.
Posizione
Qest'hotel 'tutto incluso' si trova nelle vicinanze della scena dei club e del quartiere dello shopping di Cancun. Dista 25 minuti dall'Aeroporto Internazionale e 10 minuti dal centro cittadino.