Nella hall dell'hotel Afrin Lisboa si trovano la reception, aperta 24 ore 24, e un ascensore. La struttura è inoltre dotata di distributori automatici di bevande e della connessione Wi-Fi gratuita nelle aree comuni.
L'hotel si trova al secondo piano di un edificio che ospita anche studi medici specialistici, uffici e negozi.
L'Afrin Lisboa è situato nel centro di Lisbona, a 2 minuti a piedi dalla stazione della metropolitana Areeiro, che offre collegamenti per il movimentato quartiere Baixa. Dall'hotel si può raggiungere il Teatro Maria Matos in 8 minuti di metropolitana e i vari ristoranti e negozi della zona con una breve passeggiata.