Nonostante la sua posizione invidiabile, il Carter è consigliato unicamente ad una clientela poco esigente, che vuole spendere il meno possibile e che è disposta ad accettare una situazione dove le condizioni igieniche sono al limite della tolleranza. La reception è aperta 24h su 24h ed è disponibile l'accesso wireless a internet con un supplemento.
Il Carter è situato a Times Square, la parte più viva e caotica della città di New York. La sua posizione centrale garantisce facile accesso alle principali linee di autobus, treni e metropolitana. Nelle vicinanze si trovano la Fifth Avenue, Rockefeller Center, Macys, Radio City Music Hall e molti importanti musei.