L'hotel si avvale di uno staff concierge multilingue, pronto ad assistere nell'organizzazione del soggiorno a New York. Si possono conoscere gli altri ospiti tramite il Pod Culture Forum, in cui si condividono storie e progetti di viaggio. Al mattino attende gli ospiti la prima colazione in una caffetteria all'aperto. Il salone dell'hotel, l'East Side Social Club, è un bistrot italiano che serve la prima colazione, il pranzo e la cena.
Fantastico nuovo hotel situato a New York, nel vivace quartiere di Mid-Town. Questo eccellente hotel è a pochi minuti dal grande magazzino Bloomingdales, Madison Avenue, il Rockfeller Centre e Saks Fifth Avenue, per citarne solo alcuni.