L'hotel non è idoneo ad accogliere ospiti su sedia a rotelle. La reception è aperta dalle 09:00 alle 19:00. Si prega di informare l'hotel, qualora prevediate di arrivare dopo le ore 19:00. Il fascino di questo palazzo del XIX secolo insieme alla calorosa ospitalità di tutto lo staff vi faranno sentire a vostro agio. Fin da quando varcherete l'arco dell'ingresso noterete l'ineguagliabile stile dell'hotel.
Situato nel quartiere Pacific Heights di San Francisco, questo splendido ed elegante edificio si trova vicino al centro della città ma distante da questo quanto basta per garantirvi pace e tranquillità. Visitate la vicina Fillmore Street e la trendy Union Street, piena di originali negozi e deliziosi ristoranti oppure fate un giro veloce in macchina in centro passando a Union Square, per la linea del tipico tram di Hyde Street e al Fisherman's Wharf.