Chambres
Les 64 chambres climatisées de l'hébergement vous invitent à la détente et comprennent un minibar et une TV connectée. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit vous permet de rester en contact avec le reste du monde et votre divertissement est assuré par des chaînes numériques. Une salle de bain privée avec une douche est à votre disposition. Vous y trouvez également des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Les équipements et services offerts par l'hébergement comprennent un téléphone, mais aussi un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable) et un bureau.
Restaurant
Un petit déjeuner buffet est servi en semaine de 07 h 00 à 10 h 30 et le week-end de 08 h 00 à 11 h 00 (en supplément).
Extérieur
Bâtiment de quatre étages et de style traditionnel, parfaitement intégré dans l'architecture de son quartier malgré sa rénovation.
Salle
Le hall d'accueil n'est pas très grand mais il est joli et accueillant.
Position
Le Petit Palace Arana est situé dans la rue Bidebarrieta, en face du théatre Arriaga, entre la vieille ville et l'Ensanche, le centre commerçant le plus moderne de Bilbao. L'arrêt de métro situé à proximité de l'hôtel (Plaza Nueva) est l'un des plus modernes d'Europe. De plus, il est très bien desservi par tous les transports en commun (train, tramway et bus) vers toutes les grandes attractions de Bilbao.