Chambres
Melia Madrid Serrano propose un hébergement moderne avec air conditionné, télévision par satellite à écran plat, salle de bains et wifi.
Restaurant
Parmi l'offre gastronomique qui l'hôtel a à offrir, on trouve: Salon Castellana que propose un petit-déjeuner buffet et une cuisine internationale. Menu pour coeliaques sur demande. Ouvert du lundi au vendredi de 07,00 à 10,30, tandis que les samedis et dimanches et jours fériés, il est ouvert de 07,00 à 11,00. Le Blue Lounge by Melia: Il propose une cuisine internationale et des snack dans une atmosphère moderne et lumineuse. C'est ouverte de 08,30 à 01,00.