Très confortable et aménagé avec goût, l'hôtel a été entièrement rénové en 2002 et dispose de 238 chambres, dont 198 doubles et 32 simples, réparties sur 8 étages. L'hôtel offre à ses hôtes un hall d'accueil climatisé avec une réception (ouverte 24h/24) et 2 ascenseurs. Un bar, une salle de télévision et de séjour et un restaurant climatisé non-fumeur se trouvent également dans le bâtiment. Les hôtes peuvent aussi utiliser l'accès Internet et le service de blanchisserie (tous deux payants). Pour les enfants, il y a une aire de jeu et un mini-club (de 4 à 14 ans). Enfin, un local à vélos verrouillé est disponible.
Situé sur la côte nord-est de Majorque, et il est l'un des plus beaux quartiers de l'île avec une plage de plus de 15 km de long. L'hôtel est situé à une distance de 200 mètres de la plage d'Alcudia et de 500 mètres du centre ville et le port de Puerto de Alcudia.