Chambres
Les chambres spacieuses du W New York - Union Square incluent un service de massage, d'une station d'accueil pour iPod, d'un minibar, d'une cafetière, d'un fauteuil de velours et de peignoirs moelleux.
Restaurant
Le restaurant Olives sert une cuisine italienne et méditerranéenne, préparée avec des fours et cuisine au bois, et servi dans un environnement enrichi avec des tapis orientaux. Le Salon Lounge propose des cocktails en soirée et possède des fenêtres cintrées de près de 5 mètres de haut, avec vue sur le parc.