Le Royal San Marco accueille ses hôtes dans un cadre élégant et raffiné, offrant un exemple de l'hospitalité vénitienne classique. Le mobilier de l'hôtel sont contemporaines, avec des sols en marbre clair, des étoffes raffinées et des canapés en cuir. Pour les clients il ya une salle de lecture confortable et un bar pour se détendre. La réception est ouverte 24h-24h et le personnel est disponible pour réserver des visites guidées, suggérer des itinéraires et fournir des informations touristiques. Le restaurant de l'hôtel est fermé pour des travaux de l'entretien ordinaire et extraordinaire à jour pour être annoncées.
Le Royal San Marco est situé dans le coeur de la ville historique de Venise, à quelques pas de la Piazza San Marco, où il ya des attractions comme la basilique, le palais des Doges, le bassin de Saint-Marc et de la Riva degli Schiavoni. À proximité, à distance de marche, il y a aussi le pont du Rialto, le Teatro La Fenice, Palazzo Fortuny et le musée Correr. A quelques mètres de l'hôtel il ya des bateaux pour atteindre de nombreux autres endroits comme le Lido de Venise, les Jardins ou l'île de Murano.