Chambres
Les chambres sont de taille moyenne et en bon état. Les salles de bain sont petites et en bon état. Elles sont en marbre. L'hôtel Fiesta Americana-Reforma dispose de 610 chambres équipées d'un lit king size ou de deux lits doubles. Elles accueillent un maximum de quatre personnes. Autre équipement : climatisation, télévision par le câble, coffre-fort, téléphone, mini-bar, sèche-cheveux, chambres non fumeurs à la demande, chambres pour personnes handicapées à la demande
Restaurant
Au troisième étage, le restaurant grand et lumineux sert une cuisine locale et internationale avec vue sur l'avenue.
Extérieur
C'est un grand bâtiment moderne.
Salle
Le lobby a également été rénové, il est plutôt grand, idéal pour des grands groupes qui doivent procéder à l'enregistrement en même temps. La décoration est de style moderne, avec sol en marbre et comptoir de réception. Un nouveau bar du lobby se trouve à l'entresol.