Ubicación El mayor complejo hotelero de congresos y entretenimiento de Europa está situado en el barrio de Neukölln, en Berlín. Hay numerosas paradas de transporte público en los alrededores, como la parada de S-Bahn (tren urbano) de Sonnenallee y la parada de autobuses de Ziegrastrasse. Las numerosas atracciones turísticas de Berlín están todas, naturalmente, a un paso. Instalaciones El hotel fue construido en el año 1994. El alojamiento ofrece a los huéspedes un total de 1121 habitaciones. Hay ascensores para el acceso a la mayoría de las plantas. Las instalaciones incluyen un guardarropa, una caja fuerte y una oficina de cambio. Los huéspedes pueden conectarse a Internet en las zonas públicas mediante Wi-Fi. En cuanto a opciones gastronómicas, el establecimiento cuenta con un restaurante, un comedor, una sala de desayunos, una cafetería y un bar. Para productos de necesidad diaria hay un supermercado a disposición de los huéspedes. Las instalaciones del hotel incluyen un quiosco de prensa. Los huéspedes que lleguen en coche pueden dejarlo en un garaje (por un cargo extra) o en el aparcamiento. También se incluyen un servicio de canguro, servicios de traducción, servicio de habitaciones y una lavandería. Habitaciones En las habitaciones hay aire acondicionado, calefacción central, una cocina y un cuarto de baño. Las habitaciones, con suelo enmoquetado, disponen de una cama doble. Hay cunas para los más pequeños. Además, hay un minibar y un escritorio. Para disfrutar de una estancia agradable, también se ofrecen una mini nevera y una cafetera/tetera. Para que el huésped disfrute de un confort óptimo, se ofrecen conexión a Internet, un teléfono, un televisor, una radio y Wi-Fi (gratis). Los huéspedes encontrarán el periódico en las habitaciones. Algunas habitaciones son aptas para personas en sillas de ruedas. Los cuartos de baño están provistos de una ducha y una bañera. Hay a disposición un secador de pelo y un espejo cosmético para el uso diario. También es posible reservar cuartos de baño accesibles. El alojamiento ofrece habitaciónes familiares y habitaciones de no fumadores. Deporte y ocio Una terraza invita al descanso. Se ofrecen diversas actividades como, por ejemplo, un gimnasio, un spa, una sauna, un baño de vapor, un salón de belleza y masajes. En el establecimiento hay fantásticas opciones para el ocio y el tiempo libre, como música en vivo, una discoteca y un club nocturno. Comidas El hotel ofrece, como servicio gastronómico, la posibilidad de reservar alojamiento con desayuno y todo incluido. Los huéspedes pueden escoger entre desayuno, almuerzo y cena. Además, el alojamiento cuenta con ofertas gastronómicas especiales. Una atracción especial es la cocina en vivo. Se sirven bebidas sin alcohol. Tarjetas de crédito En el establecimiento se aceptan las siguientes tarjetas de crédito: American Express, Visa, JCB y MasterCard.