Parte de las instalaciones del hotel son un hall de entrada con recepción abierta las 24 horas y ascensores, servicio de cambio de divisa, guardarropa, una sala de conferencias, quiosco, un supermercado, una peluquería y un aparcamiento. Las opciones gastronómicas que ofrece a sus huéspedes son una cafetería, un bar y un restaurante a la carta con aire acondicionado y zona para no fumadores y tronas disponibles bajo petición. Además, servicio de habitaciones y de lavandería para los huéspedes, así como una terminal de Internet.
El hotel Sylter Hof Berlin está situado cerca del centro de la ciudad, a pocos pasos del parque Tiergarten, el punto de partida perfecto para su descubrimiento en Berlín. A Potsdamer Platz y el Reichstag, con la Puerta de Brandenburgo, se puede llegar con la línea de autobús 100 en unos minutos.