Habitaciones
as habitaciones son amplias y presentan una decoración en tonos claros. También disponen de TV de pantalla plana vía satélite, escritorio y caja fuerte electrónica. Todas las habitaciones cuentan con tetera/cafetera. El baño es moderno e incluye artículos de aseo y secador de pelo.
Restaurante
El Occidental Bilbao sirve todos los días un desayuno buffet variado. El restaurante del hotel, The Kitchen, sirve platos de cocina local y mediterránea elaborados con productos frescos. El hotel también alberga un bar cafetería y un vestíbulo con chimenea.