La recepción está abierta las 24 horas del día y el hotel ofrece muchos tipos diferentes de habitaciones para satisfacer sus necesidades. El albergue está bien servida por una red de metro y autobús y el aparcamiento está disponible a menos de 200 metros de distancia. No hay ascensor.
El HOSTAL TINEO se encuentra situado a sólo unos pasos de la Puerta del Sol, corazón de la ciudad, donde se puede disfrutar de una variada y selecta zona comercial y el "Paseo del Arte", bautizado así por sus incomparables museos, palacios, jardines y fuentes. Entre los edificios cercanos destacan la Casa de Correos, la Plaza Mayor o el Palacio Real. El arte y la cultura ocupan un lugar destacado en la agenda de Madrid y es por eso que se puede disfrutar de algunas de las mejores pinacotecas del mundo, como el Museo del Prado, el Museo Thyssen-Bornemisza o el Centro Nacional de Arte Reina Sofía, sin necesidad de transporte. Madrid tiene una amplia gama de actividades de ocio como conciertos, exposiciones, ballets, teatros y musicales. Su gastronomía y su animada vida nocturna también son un importante atractivo que la capital de España ofrece a sus visitantes.