Habitaciones
Heeton Concept Hotel - City Centre Liverpool ofrece 154 habitaciones elegantes y espaciosas. Las habitaciones tienen un diseño contemporáneo y están equipadas con aire acondicionado, wi-fi, té y café, TV LCD vía satélite y baño privado con productos de lujo de forma gratuita.
Restaurante
No hay un restaurante completo por las noches, aunque el hotel sí ofrece un menú ligero las 24 horas con bocadillos calientes y fríos, ensaladas, sopas y rollos. Hay un sinfín de opciones culinarias disponibles en cuanto se sale del Liverpool.
Exterior
El hotel ocupa un edificio de principios del siglo XX sobre la estación de James Street que ha sido transformado en hotel. La entrada está a la izquierda de la entrada a la estación y es claramente visible, con el logotipo de Heeton Concept Hotel - City Centre Liverpool.
Sala
El vestíbulo está decorado en tonos neutros, pero es de buen tamaño y diáfano.