Todas las mañanas los huéspedes podrán disfrutar de un desayuno bufé local e internacional. Hay servicio de habitaciones disponible todos los días, las 24 horas.
La recepción del Sultan's Eye’s está abierta las 24 horas y ofrece información turística y de recorridos alrededor de Estambul. El hotel también ofrece lavandería y alquiler de coches y bicicletas.
El hotel, a solo 200 metros de la Mezquita Azul, ofrece habitaciones con conexión Wi-Fi gratuita y TV de pantalla plana. Su terraza tiene vistas panorámicas al mar de Mármara y las Islas del Príncipe.
El Comfort Hotel Sultan's Eye está ubicado en el histórico distrito de Sultanahmet, a poca distancia de los principales lugares de interés de Estambul, como el palacio de Topkapi, Santa Sofía y la Cisterna basílica.