L'hotel Mastino è il luogo ideale dove soggiornare nel centro storico di Verona, adatto sia per chi viaggia per lavoro che per piacere. L'hotel mette a disposizione dei suoi ospiti numerosi servizi, tra cui: servizio colazione a buffet dolce e salata tutti i giorni dalle 7:00 alle 10:30 , servizio reception 24/24, wifi, servizio navetta da/per l'aeroporto (su richiesta e a pagamento), parcheggio sotterraneo privato (su richiesta e a pagamento) e la Spa Paradise (situata a 100 metri dall'hotel) la quale dispone di jacuzzi, sauna, bagno turco, docce emozionali, percorso kneipp e panca riscaldata (su richiesta e a pagamento).
L'hotel gode di una posizione ottima per visitare il centro di Verona, situato in Corso Porta Nuova a soli 4 minuti a piedi dall'Arena. Nelle vicinanze dell'hotel vi sono numerosi palazzi storici e monumenti; come Piazza delle Erbe e la Corte di Giulietta. La struttura dista 12 km dall'aeroporto “Valerio Catullo” di Villafranca e 2 km dalla stazione ferroviaria Verona Porta Nuova.