Chambres
Les chambres sont plutôt grandes. Elles sont en excellent état bien que le style et la décoration varient beaucoup. Le mobilier est traditionnel. L'hôtel a de nombreuses suites, qui sont thématiques. Les salles de bains sont en excellent état.
Restaurant
L'hôtel a trois restaurants. Le "Trader Vic's" est de style polynésien. Le "Garden Restaurant", a des peintures murales et un vieux puit rempli de fleurs. Le "Palais Keller" sert des spécialités bavaroises. La salle où prendre le petit-déjeuner est au dernier étage avec de grandes fenêtres et des balcons ouverts en été.
Extérieur
C'est un superbe hôtel blanc de cinq étages. La façade est un bijou architectural, avec des corniches et des sculptures.
Salle
Le lobby est de taille moderne, bordé par des salons avec des meubles anciens et une épaisse moquette. Le lobby a été rénové en 1999, et un escalier mène maintenant au premier étage, à d'autres salons élégants où prendre le thé ou le café. Le lobby est de style très traditionnel et très bien tenu.