Chambres
Toutes les grandes chambres dans l'hôtel sont admirablement meublées avec des murs lambrissés de soie avec chaque chambre avec des motifs de différentes couleurs. Toutefois, le luxe des tapis fait-main et du linge est standard. Toutes les salles de bains sont en marbre et équipées de douche de plain-pied et d'articles de toilette de luxe.
Restaurant
L'hôtel a deux restaurants principaux. Le Peridot est un restaurant informel et spacieux donnant sur le jardin ou est servi le petit-déjeuner, le déjeuner et le thé de l'après-midi. Le 1880 propose des dîners plus formels et le fameux 'grazing' un menu fait de six, sept ou huit plats, développés par le chef célèbre Andrew Turner.
Extérieur
L'immeuble était fait à l'origine de plusieurs grandes demeures Victoriennes avec terrasses qui ont été maintenant soigneusement rendues à leur ancienne grandeur.
Salle
Le hall de taille moyenne est généreusement meublé avec du mobilier Louis XV, des lustres, un sol en marbre et un grand escalier central.