Zimmer
Alle Zimmer im Hotel sind groß und wunderschön eingerichtet, haben seidenbespannte Wände, und jedes Zimmer hat ein individuelles Design verschiedenen Farbschemata. Luxuriöses Leinen und dicke, handgewebte Teppiche gehören durchwegs zum Standard. Alle Badezimmer sind mit Marmor ausgelegt und haben begehbare Duschen und Luxustoiletten.
Restaurant
Das Hotel hat zwei Hauptrestaurants. Das Peridot ist ein zwangloses und geräumiges Restaurant mit Blick auf den Gartenplatz. Es wird Frühstück, Mittagessen und Nachmittagstee serviert. Das Restaurant 1880 bietet eher formelles Dinieren und das berühmte "Grazing"-Menü, das aus sechs, sieben oder acht Gängen besteht, die vom gefeierten Meisterkoch Andrew Turner entwickelt wurden.
Außen
Das Gebäude bestand ursprünglich aus mehreren großen viktorianischen, terrassenförmig angeordneten Villen, die nun sorgfältig gemäß ihrer früheren Vornehmheit renoviert wurden.
Lobby
Das mittelgroße Foyer wurde opulent mit Möbeln aus der Epoche Ludwig XVten, Kerzenleuchtern und Marmorböden ausgestattet und hat eine schwungvolle Treppe.