La réception, ouverte 24 heures, est heureux d'organiser des visites de la ville (y compris la langue), réserver des billets et l'achat pour les clients pour les représentations musicales et théâtrales, des expositions et des foires, des jeux de football et des manifestations sportives, en fournissant, sur demande, également les billets pour le métro, tram et bus. A la fin de la journée, détendez-vous dans la zone apaisante espace commun, de se consacrer à la lecture du journal ou un livre dans le hall, la navigation internet de la station ou de se reposer dans des chambres insonorisées.
L'hôtel est situé dans la traverse principale de Buenos Aires, un emplacement à proximité de la gare centrale et du Duomo et de la Foire de Milan, avec le métro et le chemin de fer qui s'arrête à quelques mètres.