La recepción está abierta las 24 horas, se complace en organizar excursiones por la ciudad (incluido el idioma), reservar y comprar entradas para los huéspedes para las actuaciones musicales y teatrales, exposiciones y ferias, partidos de fútbol y eventos deportivos, entregar, previa petición, también Las entradas para metro, tranvía y autobús. Al final del día, podrá relajarse en el área de espacio relajante común, dedicándose a leer el periódico o un libro en el vestíbulo, la navegación de la estación de internet o descansar en las habitaciones insonorizadas.
El hotel está situado en el travesaño principal de Buenos Aires, un lugar cercano a la estación central y el Duomo y la Feria de Milán, con el metro y el ferrocarril que se detiene a pocos metros de distancia.