L'hôtel est classé 3 étoiles. Il compte 64 chambres tout confort, dont 12 chambres simples, 40 chambres doubles, 5 chambres supérieures, 6 suites junior et une suite master. L'établissement dispose aussi d'un hall d'accueil avec une réception ouverte 24h/24, d'un coffre-fort, d'un bureau de change, d'un ascenseur et d'un restaurant. Un service de chambre et de blanchisserie ainsi qu'un accès Internet/WiFi sont également à la disposition de la clientèle. Des salles de conférence et de réception sont également disponibles. L'hôtel dispose de places de parking.
Pedregal Palace est situé à 45 minutes de l'aéroport international de Benito Juarez et 1 heure du centre historique de cette ville. L'hôtel est situé à Colonia San Jeronimo Lidice, un beau quartier résidentiel dans le sud où vous trouverez calme, loin de la foule. Certaines attractions, vous pourrez visiter à proximité: le Sud Circuit culturel Museum, et le célèbre Xochimilco Centre historique de Mexico.