Este es un hotel de 3 estrellas. Dispone de 64 habitaciones, 12 de ellas son individuales, 40 dobles, 5 superiores, 6 suites júnior y 1 máster suite. Dispone de recepción 24 horas, caja fuerte, servicio de cambio de divisa, ascensor y restaurante. Los huéspedes tienen a su disposición servicio de habitaciones y de lavandería, así como conexión a Internet y punto de acceso a la red inalámbrica. También hay salas para conferencias y banquetes. El hotel cuenta con aparcamiento.
Pedregal Palace se localiza a 45 minutos del Aeropuerto Internacional Benito Juárez y a 1 hora del Centro Histórico de esta ciudad. El hotel se sitúa en la colonia San Jerónimo Lídice, una hermosa zona residencial del sur en donde encontrará tranquilidad lejos del bullicio del centro. Algunos atractivos que podrá visitar en los alrededores:el Circuito Cultural Museos del Sur, Xochimilco y el famoso Centro Histórico de México.