Chambres
Toutes les 82 chambres, meublées en style classique, reflétant le comfort et le charme qui sont une caractéristique permanente de l'hôtel, en aidant à assurer un niveau élevé de service avec un accès aux dernières technologies. L'hôtel dispose d'une Suite Présidentielle, 6 Suites Executive et 11 Junior Suites - toutes très spacieuses et avec vue panoramique sur le quartier Centre-Ville de Lisbonne. Les Executive et Junior Suites ont vue sur la place Restauradores, Rossio, le château de San Giorgio, Baixa Pombalina ou Avenida da Liberdade. Toutes les chambres sont entièrement insonorisées et équipées de salles de bains en marbre avec sèche-cheveux, téléphone direct, mini-bar, coffre-fort. Télévision locale et satellite, chaînes musicales et sans fil des services d'accès Internet sont également disponibles.
Restaurant
Bien que l'Avenida Palace soit un Hôtel non-fumeur, il dispose d'un salon, avec de hauts plafonds de 6m de haut et un système d'aération approprié. Le salon, dans lequel il est permis de fumer, est situé au rez de chaussée. Il n'existe pas de restaurant sur place, mais un service de collations est disponible au bar ou au salon du Palace, entre 12h00 et 21h30.
Extérieur
Ce bâtiment est très élégant.
Salle
De grande taille, décoré dans son style unique belle époque.