Zimmer
Die mittelgroßen Gästezimmer sind sehr komfortabel. Sie sind hell gestaltet und gemütlich und funktionell eingerichtet. Obwohl sich das Hotel in Bahnhofsnähe unweit des Vergnügungsviertels befindet, sind die Zimmer angenehm ruhig. Die Badezimmer sind mittelgroß, modern, vollständig ausgestattet und sehr sauber.
Restaurant
Das Restaurant Wintergarten bietet internationale und lokale Küche sowie eine breite Auswahl an lokalen Spezialitäten. Die Fischgerichte sind ausgezeichnet - der Hafen und der berühmte Hamburger Fischmarkt sind nur einen kurzen Spaziergang vom Hotel entfernt.
Außen
Das Hotel befindet sich in einem traditionellen, norddeutschen Backsteingebäude, das sehr funktionell gestaltet ist.
Lobby
Die mittelgroße Lobby umfasst mehrere kleine Sitzbereiche sowie eine Bar im hinteren Bereich. Sie ist im für Hamburg typischen, hanseatischen Stil gestaltet.