Die Rezeption ist Montag bis Freitag von 7 bis 22, Samstag und Sonntag von 7 bis 12 und 17,30-20. Bei Anreise außerhalb der Öffnungszeiten sollten sich die Gäste mit dem Hotel in Verbindung setzen und sich einen Zugangscode besorgen. Das Hotel hat eine breite Palette von Dienstleistungen enthalten sind, wie den WLAN-Internetzugang, wöchentliche Reinigung Privatparkplätze, einen Außenpool, sowie Zusatzleistungen wie einem Buffet kontinentales Frühstück, Wäscheservice, Parkplätze und überdachte Parkplätze und ein Reinigungsservice. Ein Automat für Fertiggerichte ist auch in der Hotel-Lobby zur Verfügung.
In der Nähe der Innenstadt, gegenüber der Rennbahn und in der Nähe des Zenith Okzitanien Residhome Aparthotel bietet einfachen Zugang zu U-Bahn und Ringstraße, sowie wichtige Touristen-und Geschäftsluftfahrtunternehmen, Universitäten und Krankenhäuser. Das Hotel liegt am Ufer der Garonne, Toulouse hat den Fluss in eine Promenade, die verschiedenen Feste und Veranstaltungen stattfinden umgewandelt. Die Stadt hat eine ideale Lage, weniger als 200 km von den Skipisten und dem Meer entfernt.