El Hillcrest ofrece un ambiente agradable y un excelente servicio. Los huéspedes pueden esperar encontrar una recepción abierta las 24 horas, ascensor, instalaciones para conferencias y acceso a Internet (de pago). El restaurante está dominado por el bar es un lugar lleno de vida para el almuerzo y durante toda la noche con espectáculos que van desde la música de piano de música disco de cabaret. El bar de Nelson, que sirve una amplia variedad de bebidas en un ambiente náutico. El servicio de lavandería se ofrece por una cuota y los que lleguen en coche podrán dejarlo en el estacionamiento.
Situado en un entorno rural, el hotel ofrece acceso a todas las autopistas M6, M57 y M62. El Hillcrest Hotel se encuentra cerca de Chester, Manchester y Liverpool y su aeropuerto están a su alcance. Su excelente ubicación hace que el Hillcrest un conocido hotel en el que celebrar reuniones de negocios y conferencias.