Il Best Western Premier Alsterkrug è un hotel 4 stelle che dispone di 105 eleganti camere, 6 sale conferenze ben attrezzate, un ristorante che propone deliziosi piatti mediterranei, un accogliente bar con una vasta scelta di bevande e parcheggio auto. Offre strutture ricreative come centro spa, sauna, bagno turco, palestra e zona relax con lettini riscaldati.
L'hotel si trova nel quartiere Altersdorf, vicino al fiume Alster. Si trova a soli 2,5 km di distanza dall'aeroporto di Amburgo. Il trasporto pubblico è facilmente raggiungibile e permette un facile accesso al resto della città.