The Waldorf Astoria è uno degli hotel più grandi del mondo. Mette a disposizione dei suoi ospiti numerosi servizi quali centro fitness, centro bellezza, spa, boutique, team multilingue, business center, banco escursioni, servizio di biglietteria, connessione wifi gratuita nella hall, diversi punti di ristoro, parcheggio a pagamento, noleggio limousine, negozio di souvenir e farmacia.
The Waldorf Astoria occupa un intero isolato nel cuore di Manhattan, tra Park e Lexington Avenue. Nelle vicinanze dell'hotel ci sono la 5th Avenue con i suoi numerosi negozi di lusso, il Rockefeller Center ed il Radio City Music Hall. Central Park dista meno di 1,6 km. Per raggiungere le altre attrazioni che offre New York City, a pochi metri dall'hotel c'è la metropolitana. L'aeroporto internazionale JFK è raggiungibile in circa 30 minuti di auto.