The Waldorf Astoria est l'un des plus grands hôtels dans le monde. Offre à ses clients de nombreuses installations, dont un centre de fitness, centre de beauté, spa, boutique, équipe polyglotte, centre d'affaires, bureau d'excursions, un service de billetterie, un accès wifi gratuit dans le hall, points de restauration, un parking payant, location de limousine, boutique de cadeaux et de la pharmacie.
The Waldorf Astoria occupe un bloc entier dans le cœur de Manhattan, entre Park et Lexington Avenues. Près de l'hôtel il ya la 5ème Avenue avec ses nombreuses boutiques de luxe, le Rockefeller Center et le Radio City Music Hall. Central Park est à moins de 1,6 km. Pour atteindre les autres attractions de New York, à quelques mètres de l'hôtel c'est le métro. L'aéroport international JFK est à environ 30 minutes en voiture.