The Waldorf Astoria es uno de los hoteles más grandes del mundo. Ofrece a sus huéspedes numerosas instalaciones, como un gimnasio, centro de belleza, spa, boutique, equipo multilingüe, centro de negocios, servicio de información turística, servicio de entradas, wifi gratuito en el vestíbulo, locales de restauración, aparcamiento de pago, alquiler de limusinas, tienda de regalos y farmacia.
The Waldorf Astoria ocupa toda una manzana en el corazón de Manhattan, entre las avenidas Park y Lexington. Cerca del hotel se encuentran la 5ª Avenida, con sus tiendas de lujo, el Rockefeller Center y el Radio City Music Hall. Central Park se encuentra a menos de 1,6 kilómetros. Para llegar a las otras atracciones de la ciudad de Nueva York, a pocos metros del hotel está el metro. El aeropuerto internacional de JFK es de aproximadamente 30 minutos en coche.