El hotel está situado en un edificio con una fachada típica de París, en el interior está decorado con colores brillantes. Las comodidades incluyen barra libre con bebidas y aperitivos gratuitos, sala de desayunos, parque infantil, vestíbulo con grandes ventanas y asientos, zona de internet, de acceso gratuito a Internet inalámbrico, personal multilingüe, recepción 24h-24h y lavandería. El hotel es completamente libre de humo.
Palm - Astotel está a pocos pasos de la Rue des Martyrs, cerca de la Opera y los grandes almacenes. La estación de metro "Cadet" se encuentra a 5 minutos a pie, en algunas paradas que es posible llegar a lugares de interés turístico como el Louvre, Galeries Lafayette y el barrio de Châtelet. El aeropuerto Charles de Gaulle está a unos 30 km del hotel.