Le Grand Hôtel Union à New York offre plusieurs services et commodités. Sont inclus les appels d'alarme, service de conciergerie, service de visite, dans la chambre accès Internet gratuit, et les kiosques Internet dans le hall. Les voyageurs d'affaires peuvent également bénéficier du service à la télécopie Grand Hôtel Union, tandis que le stationnement est disponible à un coût journalier de 30 $ - 40 $. L'hôtel possède un café-restaurant pour le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner et un hall récemment rénové, avec des œuvres d'art de David Dewey.
Cet hôtel est situé dans Midtown Manhattan, à 2 rues de l'Empire State Building et à quelques minutes de marche de la station de métro 33rd Street-Lexington. L'Hôtel Grand Union est situé à seulement 3 pâtés de maisons de Penn Station et du Madison Square Garden. La cathédrale Saint-Patrick est situé à 1,6 km.