Das Grand Hotel Union in New York bietet viele Dienstleistungen und Annehmlichkeiten. Eingeschlossen sind Alarmrufe, Concierge-Service, Tour-Service, im Zimmer gratis Internetzugang und Internet-Kiosks in der Lobby. Geschäftsreisende können auch der Service im Grand Hotel Union Fax in Anspruch nehmen, während Parkplätze stehen zur Verfügung bei einer täglichen Kosten von $ 30 - $ 40. Das Hotel verfügt über eine Cafeteria für Frühstück, Mittag-und Abendessen und einem kürzlich renovierten Lobby, mit Kunstwerken von David Dewey.
Dieses Hotel in Midtown Manhattan befindet, zu Fuß 2 Blocks vom Empire State Building und ein paar Minuten von der U-Bahn-Station 33rd Street-Lexington. Die Grand Union Hotel liegt nur 3 Blocks von der Penn Station und Madison Square Garden entfernt. Der St. Patrick-Kathedrale ist 1,6 km entfernt.