Este lujoso hotel de 5 estrellas forma parte de un edificio de estilo victoriano completamente renovado. Está equipado con todas las comodidades y servicios que incluyen un tratamiento de spa de lujo que ofrece un tratamientos únicos e innovadores y un gimnasio, así FIT, totalmente equipada. La Brasserie El Balcon sirve cocina franco-británica, mientras que el elegante Rose Lounge sirve el tradicional té de la tarde. Para aquellos que quieran disfrutar de un buen cóctel en lugar o champagne, en el lugar también existe la St James Bar.
El hotel, situado en el West End de Londres, a 15 minutos a pie del palacio de Buckingham ya cinco minutos de Piccadilly Circus y de la estación de Charing Cross.